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Dans la commande reçue, un Boss IR200 à 399€ qui ne se met pas sous tension donc inexploitable (pas cool). Téléphone au service après vente sans difficulté. L’interlocuteur réserve un matériel identique en stock en vue d’une échange et envoie par mail un coupon de retour dans la journée.Une semaine après, je reçois un matériel neuf (qui fonctionne) avec une nouvelle facture pour le numéro de série (ouf!).J’aurais aimé cependant qu’on me prévienne par mail lors de la réception du matériel défectueux par le service technique (j’ai dû téléphoné pour avoir des nouvelles).Donc Michenaud c’est sérieux et à aucun moment on a cherché à me mettre en cause dans la panne de l’appareil. Je recommande cette boutique.
Ayant acheté une vingtaine de guitares et autres accessoires sur place ou en ligne chez Michenaud, je recommande fortement ce magasin à tout(es) les amateurs(trices) de musique !!! 😊🙂
Réactivité, rapidité et bonne qualité de livraison au rendez vous 👍
Tout c’est très bien passé. J’ai fait une modification de commande de dernière minute par mail. Très bonne écoute et réactivité de l’équipe, je suis très satisfait…
Bonjour je vous est vue sur internet , et je trouve votre site très sérieux ! Vous offrer également des possibilités de paiement variés , ce qui facilite des achats pour des équipements qui ont un certain coût ! Les deux livraisons ce sont très bien passé et dans les temps donnés !!!Un grand bravo à toute l’equipe Michenaud !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Très satisfait du contact commercial, des prix, délais, …
Piano livré le lendemain de la commande et très bien emballé.Bonne communication avec les vendeurs et les responsables des commandes par internet.Très satisfaite de cet achat chez MichenaudMerci
J’ai pu tester la qualité du service Michenaud aussi bien dans le Magasin de Nantes que dans la commande à distance. Pertinence des conseils, qualité des produits, rapidité de la livraison. Bravo pour cette maison qui contribue à la diffusion d’une culture musicale dans notre pays.Jean Haëntjens
Parfait ! Livraison le lendemain matin. C’était ultra rapide.
Ras livraison super rapide