lastminute.com avis

Ne jamais partir avec voyage payé 1900 euros pour le Maroc arrivé sur place hôtel fermé personne ne m’a prévenu lastminute injoignable depuis le Maroc nous répondez à aucun de mes mails sachant qu’ils m’ont laissé seul 10 jours au Maroc avec ma fille de 11 ans diabétique heureusement que quelqu’un sur place est venu à mon aide et depuis le 19 avril la date du retour de mon voyage il me balade de mail en mail sans vouloir me passer de responsable pour un remboursement et dédommagement une situation horrible pour ma fille et moi-même sachant que c’est un monsieur qui est sorti de cet hôtel fermé qui a appelé le responsable de l’hôtel pour pouvoir trouver une solution la solution était un hôtel qui avait rien à voir avec celui que j’avais réservé il était moin chère et vétustes mais le problème c’est le fait qu’on nous laisse comme ça dans un pays que l’on ne connait pas sans aide

Sophie : Un séjour féerique grâce à votre plateforme Rien a dire , nous avons eu une chambre avec vue sur piscine Je recommande +++++Hôtel news port bay plus 2 jours d accès aux parc Disneyland Merciii je vous ai recommandé à tous mes proches

Vol annulé ; la compagnie (Transavia) a envoyé des mails d’information sauf que lorsqu’on réserve un billet par LASTMINUTE, l’adresse transmise est la leur et non celle que nous indiquons lors de notre achat et ILS NE TRANSFERENT PAS les messages émis par la compagnie. De ce fait, nous avons découvert l’annulation du vol une fois sur place et il nous a fallu accéder au comptoir de Transavia pour savoir la suite des évènements.LASTMINUTE, c’est bien pour rechercher les vols mais à bannir pour commander les billets.

Expérience déplorable….J’ai réservé un hotel sur lastminute.com en payant le tarif le plus élevé proposant une annulation gratuite jusqu’à 3 jours avant l’arrivée.Après réservation, je découvre que ce séjour est non remboursable (avec pénalités du montant de la réservation). Je dispose pourtant d’une impression d’écran détaillant les conditions d’annulation GRATUITES.Le SAV ne comprend pas ma réclamation et j’échange avec eux depuis 15j, quelle perte de temps…Je ne réserverai plus avec lastminute.com qui présente des offres mensongères.

Notre vol réservé via lastminute a été annulé. Cela peut arriver. Mais nous n’avons pas été prévenu, ni par mail ni par téléphone. Pas d’excuses pour le moment non plus. Bref, nous attendions à l’aéroport un avion qui n’existait pas. C’est l’agent d’entretien qui nous a expliqué que cela ne servait à rien d’attendre… une expérience très décevante! Si il est très facile de réserver ses vacances sur lastminute, le service en cas de problème est inexistant.

Site facile d’accès j’ai trouvé facilement le vol recherché

Tout c est bien deroulé pratique d’installer l application il y a tout !Merci

La galère pour avoir quelqu’un au téléphone. Peu ou pas d’informations sur le déroulé des choses après avoir payé une réservation. Envoi de documents Peu avant la date du vol ce qui pose problème pour préparer des réservations annexes

Pas de problème. Prix intéressant et réponse rapide.