Réponses de"Coins Secrets avis""L’agence ne donne pas suite"
L’agence n’a pas donné suite à notre conflit avec le propriétaire, malgré la promesse de “rencontrer le propriétaire et revenir vers vous” : Nous avons été extrêmement mal reçues tout au long du séjour. À notre arrivée sur les lieux, le propriétaire a été odieux en nous accusant par avance de « casser des choses sans le prévenir ». Évidemment à notre départ ça a été le point d’orgue : il a voulu encaisser mon chèque de caution de 800€ en prétextant que nous n’avions pas fait le ménage, qui était compris dans le forfait de location. Une grosse frayeur et 20 minutes de négociation plus tard, j’ai récupéré ma caution, mais il nous clairement gâché le séjour.Nous déconseillons absolument la location de cette maison via l’agence Coin Secrets, d’ailleurs le propriétaire lui-même n’a pas l’air de vouloir la louer (« je ne voulais pas que vous veniez »). La piscine n’est pas chauffée, et le propriétaire vous garantira un stress total tout au long de votre séjour. Une garantie de vacances gâchées (malgré le soleil de la Provence) et une probable retenue de votre caution pour des prétextes fallacieux…
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L’agence n’a pas donné suite à notre conflit avec le propriétaire, malgré la promesse de “rencontrer le propriétaire et revenir vers vous” : Nous avons été extrêmement mal reçues tout au long du séjour. À notre arrivée sur les lieux, le propriétaire a été odieux en nous accusant par avance de « casser des choses sans le prévenir ». Évidemment à notre départ ça a été le point d’orgue : il a voulu encaisser mon chèque de caution de 800€ en prétextant que nous n’avions pas fait le ménage, qui était compris dans le forfait de location. Une grosse frayeur et 20 minutes de négociation plus tard, j’ai récupéré ma caution, mais il nous clairement gâché le séjour.Nous déconseillons absolument la location de cette maison via l’agence Coin Secrets, d’ailleurs le propriétaire lui-même n’a pas l’air de vouloir la louer (« je ne voulais pas que vous veniez »). La piscine n’est pas chauffée, et le propriétaire vous garantira un stress total tout au long de votre séjour. Une garantie de vacances gâchées (malgré le soleil de la Provence) et une probable retenue de votre caution pour des prétextes fallacieux…
contact rapide très bon accueil très bonne écoute et pensons refaire appel a vos service pour le futur
Très bonne réactivité. Même le dimanche…Tous les réflexes d’un très bon e.commercant !;)
Appartement très bien situé. Très bien équipé et décoré avec beaucoup de goût. Accueil chaleureux.Appartement à recommander +++
La réservation s’est parfaitement déroulée
Nous avons eu une experience tres positive avec coins secrets. Nous avons ete tres bien aider avec nos questions par le site.
Dommage que la demande de reservation ne puisse être confirmée en temps réel mais globalement tres bien
Très facile pour réserver, j’ai eu un doute sur la réservation et on m’a répondu rapidement! Merci 😉 peut-être qu’un plan des lieux serait un plus 🙂
Excellente réactivité du site, très pro. Hâte d’être dans la location pour voir si le reste est à la hauteur.
Parfait. Rapide et efficace.
Choix important de locations, suite à notre demande.Réservation et confirmation très rapide.Très bien.A suivre.
Tres clic en communication ….et gentil.